4月21日CBN記者探訪網易魔獸客服中心時發現，它設在上海張江微電子港7號樓，距離同一園區3號樓的九城客服中心僅數步之遙。雖然該客服中心目前尚空無一人，但門口一名保安模樣的人對CBN記者透露，網易出手闊綽，租下了整個6樓層面，超過1000平方米，相關人員將在本月內進駐。同時，網易游戲近日還大放招聘信息。

　　CBN記者在九城客服中心看到，還標有魔獸LOGO的接待臺沒有設專門服務人員，數個服務窗口前來問訊的用戶寥寥。當問及目前運營情況及未來發展時，一名客服人員表示，還不清楚公司安排。

　　4月16日，網易宣布了拿下《魔獸世界》內地3年運營權的消息，此前九城已運營該游戲4年，該游戲在九城中的營收占比達90%以上。業內人士稱，上班地點與環境配套是上班族跳槽時考慮的重要因素，此次網易游戲將客服中心設在九城旁邊，顯然是“刻意而為”，欲瓦解對手原有團隊信心。

　　不僅如此，網易游戲上海客服中心已經開始正面攻堅。昨天它開始大規模招聘，尤其是《魔獸世界》相關的Game Master（網游管理員）、客服專員、培訓專員、質檢專員等，基本涵蓋運營所有環節。這一招聘條件顯然針對九城老團隊。網易特別注明“將優先考慮有相關工作經驗者與熟悉《魔獸世界》、愿扎根游戲行業者”。截至昨日下午5時，網易郵箱顯示已接收超過1萬份簡歷。

　　網易如挖角，可能要付出一些代價。消息人士透露，網易現有運營組長的月薪約7000到8000元，而與之相應的九城員工收入約1萬元，如網易依然保持目前薪酬水準，未必能吸引九城老員工。九城公關負責人昨天向CBN記者表示：九城員工都簽署了競業禁止協議，運營《魔獸世界》的人才（從客服到運營）都是九城非常核心的資產，公司會盡量保留，防止流失。九城內部人士也稱，公司CEO朱駿近日在內部會議上透露，將用新派發期權等手段穩定團隊，挽留負責《魔獸世界》業務的核心員工。九城總裁陳曉薇也曾表示，不會向網易折價出售《魔獸世界》服務器。對此，網易負責人表示：只要是適合的人就可以，不局限于九城，且競業禁止協議的確是個問題。上海的場地網易很早就決定要租，未來會加強上海力量，做好運營過渡。

　　昨天另有消息稱，由于不再與九城續簽《魔獸世界》，美國暴雪可能支付九城一筆上億美元的“分手費”。另外，九城還握有3.2億美元現金，在放棄《魔獸世界》后，將力推《王者世界》、《FIFA Online2》及自主研發的《MUX》、《名將三國》等新游戲。